Última atualização: 28 de novembro de 2025

A Ryno (“nós”, “nosso” ou “nossa”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados dos utilizadores do website https://ryno.pt.

Ao utilizar o nosso website e ao enviar os seus dados através dos formulários de contacto, está a aceitar os termos desta Política de Privacidade.


1. Responsável pelo tratamento de dados

Ryno
Faro – Portugal
Website: https://ryno.pt
Email: info@ryno.pt


2. Que dados pessoais recolhemos

Através dos formulários de contacto do website, podemos recolher:

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    • Empresa (se aplicável)

    • Assunto e conteúdo da mensagem

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De forma automática (através do servidor e de ferramentas de estatísticas, como Google Analytics ou semelhantes), podemos ainda recolher:

    • Endereço IP

    • Tipo de browser e dispositivo

    • Páginas visitadas e tempo de navegação

    • Data e hora de acesso

    • Outros dados técnicos necessários ao funcionamento e estatísticas do website


3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

    1. Responder a pedidos de contacto enviados através dos formulários do website.

    1. Prestação de informações sobre os nossos serviços, equipamentos e soluções.

    1. Gestão de relacionamento com clientes e potenciais clientes, incluindo envio de respostas, propostas comerciais ou esclarecimento de dúvidas.

    1. Melhoria do website e dos nossos serviços, através de estatísticas de utilização.

    1. Cumprimento de obrigações legais a que estejamos sujeitos.


4. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta, consoante o caso, em:

    • Consentimento do titular dos dados (por exemplo, quando submete um formulário de contacto).

    • Interesse legítimo da Ryno em responder a pedidos de informação, melhorar os serviços e garantir a segurança do website.

    • Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.


5. Conservação dos dados

Os dados recolhidos através dos formulários de contacto serão conservados pelo tempo estritamente necessário para:

    • Responder ao seu pedido; e

    • Cumprir obrigações legais ou gerir eventuais responsabilidades contratuais e pré-contratuais.

Sempre que os dados deixarem de ser necessários, serão apagados ou anonimizados, salvo se existir obrigação legal de conservação.


6. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos, trocamos ou alugamos os seus dados pessoais.
Podemos, no entanto, partilhar dados com:

    • Prestadores de serviços de alojamento e manutenção do website (hosting).

    • Fornecedores de serviços de email e outras ferramentas de comunicação usadas para responder aos contactos.

    • Fornecedores de serviços de estatísticas/analítica (como o Google Analytics), que tratam dados de navegação de forma agregada e anonimizada sempre que possível.

Estes terceiros apenas têm acesso aos dados na medida do estritamente necessário para prestar os serviços e estão vinculados por obrigações de confidencialidade e proteção de dados.


7. Cookies e tecnologias similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu correto funcionamento e melhorar a experiência do utilizador.

Para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados, finalidades e formas de gestão, consulte a nossa Política de Cookies, disponível no website.


8. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

    • Acesso não autorizado

    • Perda, destruição ou alteração acidental

    • Divulgação indevida

Apesar de fazermos todos os esforços razoáveis para proteger os dados, nenhum sistema é totalmente seguro. Assim, não podemos garantir segurança absoluta da informação transmitida pela internet.


9. Os seus direitos enquanto titular de dados

Nos termos da legislação aplicável (nomeadamente o RGPD), o utilizador tem direito a:

    • Direito de acesso – saber se tratamos os seus dados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.

    • Direito de retificação – solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

    • Direito ao apagamento – pedir a eliminação dos seus dados, nos casos previstos na lei.

    • Direito à limitação do tratamento – solicitar a limitação do tratamento em certas situações.

    • Direito de oposição – opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.

    • Direito à portabilidade – receber os dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmitir esses dados a outro responsável, quando aplicável.

    • Direito a retirar o consentimento – quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através do email: info@ryno.pt.

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso entenda que os seus direitos foram violados.


10. Ligações para outros websites

O nosso website pode conter links para websites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses websites. Recomendamos que, ao visitar outros sites, leia sempre as respetivas políticas de privacidade.


11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir alterações legais ou operacionais.
A versão atualizada será sempre publicada em https://ryno.pt, com indicação da data da última atualização.


12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

Ryno
Lisboa – Portugal
Website: https://ryno.pt
Email: info@ryno.pt

Privacy Policy

Last updated: November 28, 2025

Ryno (“we”, “us” or “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use and protect the data of users of the website https://ryno.pt.

By using our website and submitting your data through our contact forms, you agree to the terms of this Privacy Policy.


1. Data Controller

Ryno
Faro – Portugal
Website: https://ryno.pt
Email: info@ryno.pt


2. Personal data we collect

Through the contact forms on the website, we may collect:

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    • Subject and content of the message

    • Any other information you choose to provide voluntarily

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    • IP address

    • Browser and device type

    • Pages visited and time spent on the website

    • Date and time of access

    • Other technical data necessary for the functioning and statistics of the website


3. Purposes of the processing

We process your data for the following purposes:

    1. To respond to contact requests sent through the website forms.

    1. To provide information about our services, equipment and solutions.

    1. To manage relationships with customers and prospects, including sending replies, commercial proposals or clarifications.

    1. To improve the website and our services, using usage statistics.

    1. To comply with legal obligations to which we may be subject.


4. Legal basis for processing

The processing of your personal data is based, depending on the situation, on:

    • Your consent, when you submit a contact form.

    • Our legitimate interest in responding to information requests, improving our services and ensuring the security of the website.

    • Compliance with legal obligations, where applicable.


5. Data retention

Data collected through contact forms will be kept for as long as strictly necessary to:

    • Respond to your request; and

    • Comply with legal obligations or manage any contractual or pre-contractual responsibilities.

When the data is no longer needed, it will be deleted or anonymised, unless there is a legal obligation to retain it.


6. Data sharing with third parties

We do not sell, trade or rent your personal data.
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    • Analytics/statistics providers (such as Google Analytics), who process browsing data in an aggregated and, whenever possible, anonymised form.

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8. Data security

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    • Accidental loss, destruction or alteration

    • Unlawful disclosure

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    • Right to data portability – to receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit it to another controller, where applicable.

    • Right to withdraw consent – where processing is based on consent, you may withdraw it at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

To exercise any of these rights, please contact us at: info@ryno.pt.

You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority (in Portugal, the Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD), if you believe your rights have been infringed.


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The updated version will always be available at https://ryno.pt, indicating the date of the latest revision.


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